बस में जगह ही नहीं, चढ़ने और उतरने की सुविधा भी

भोपाल में 11 सितंबर 2026 को यात्री परिवहन विजन समिट के पहले दिन पाँचवें सत्र में सार्वजनिक परिवहन की सुरक्षा, विश्वसनीयता और यात्री सुरक्षा पर चर्चा हुई। विज्ञप्ति का समय 20:55 IST है। यह पैनल का बयान है; प्रदेश की बसों में उसी शाम नई सुविधा लग जाने का दावा इसमें नहीं है।

केंद्रीय सड़क परिवहन संस्थान के एस.एन. ढोले ने आधुनिक और आरामदायक बसों के साथ दिव्यांगजन एवं वरिष्ठ नागरिकों के अनुकूल सुविधाओं पर जोर दिया। स्मार्ट टिकटिंग और यात्री सूचना प्रणाली से बस के आगमन-प्रस्थान तथा रूट की जानकारी देने की बात भी सत्र में आई। डिजिटल प्रतिक्रिया और पारदर्शी शिकायत निवारण को सेवा सुधार का माध्यम बताया गया।

सीट तक पहुँचने का रास्ता

सड़क परिवहन मंत्रालय के 27 जुलाई 2022 के राज्यसभा उत्तर में टाइप-I बसों के लिए प्राथमिकता वाली सीटें, उनके संकेत और प्रवेश पर पकड़ने योग्य हैंडरेल दर्ज हैं। मिनी और मिडी बसों में कम से कम दो तथा अन्य टाइप-I बसों में चार ऐसी सीटों का प्रावधान बताया गया। बैसाखी, छड़ी या वॉकर को सुरक्षित रखने की सुविधा भी उसी उत्तर में है।

व्हीलचेयर के लिए प्रवेश, निर्धारित जगह और उसे स्थिर रखने की व्यवस्था 1 मार्च 2020 से लागू अधिसूचना के संदर्भ में गिनी गई। मंत्रालय ने राज्यों को बस स्टॉप और टर्मिनल सुलभ बनाने के निर्देश भी गिनाए थे। 61 राज्य परिवहन उपक्रमों में 1,45,747 बसों में से 51,043 पर चढ़ने-उतरने की सुविधा बताई गई; इसमें 8,695 पूरी तरह सुलभ बसें शामिल हैं। यह 2022 का राष्ट्रीय आँकड़ा है, भोपाल फ्लीट की नई गिनती नहीं।

उसी सत्र में ओडिशा के एन.बी.एस. राजपूत ने सीसीटीवी, पैनिक बटन और चालक निगरानी की बात रखी। बीओसीआई के प्रसन्ना पटवर्धन ने निवारक रखरखाव पर जोर दिया। ये अलग सुझाव हैं। समर्थ बस की तस्वीर नहीं चलाती: उपलब्ध फ्रेम मंच पर बैठा पैनल है।